Monthly Archives: October 2011

留意手機售後服務陷阱

電子零件回收 手機,幾乎是香港人生活的必需品。除了手機的功能和價錢外,消費者每次購買手機時,都會問及保養及維修期,才會安心購買。不過,提供保養期是不是就代表有良好的售後服務?非也。消委會今年接到四百多宗有關手機保養及維修服務的投訴,相對去年增加了13%。 新機換舊機 趙小姐購買手機1個月後出現雜音,交回手機商,職員表示不能維修,便替換了一款沒有包裝、不一樣機身編號和型號的「新機」予趙小姐,跟行貨機的價錢相差$2000,她懷疑被換到「水貨機」。 手機供應商堅持只可提供「Service Unit」(據稱是擁有相同或相似功能新機,但沒有任何包裝手機),拒絕更換新機或退回本來的手機。無論是更換「Service Unit」,或是「替代機」,消委會均認為對消費者不公道,因此,消委會促請各供應商,如維修不果,應更換未拆包裝的新機。 平價回收舊機 孫先生購買新款手機六個月後,不斷出現故障,維修不果。供應商只願意以優惠價購回孫先生的手機,但同時要求孫先生支付手續費。在消委會調解下,供應商才願意更換新機。 購買新手機時,消費者也要多留意售後及維修條款: 1 由於每間手機零售商和手機供應商的服務條款均不同,消費者宜留意保養及維修條款,購買手機前,應該向店員查詢售後服務,如該服務沒有在合約中列明時,可要求店舖在合約上新增有關條款。 2 了解該手機會否零件會否將停產,消費者應問清楚如因零件停產,是否可以更換新機,並自行決定應否購買。 3 保留購物單據 4 對手機系統作出未經授權的改動,會失去保養的資格。 5 送交維修的手機,機內儲存的資料可能會遭清除或洩漏。 6 查詢電池的保養期是否和手機一樣。電子零件回收 詳情請參考《選擇》月刊第420期: http://www.consumer.org.hk/website/ws_chi/ 原文請按

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全台首創APP 保護地球少碳氣

電腦配件回收 三商美邦人壽開發「碳足跡記錄器-樂減碳小幫手」手機APP程式,Android平台今天上架,蘋果APP Store預計11月上架,均可免費下載。三商美邦人壽開發「碳足跡記錄器-樂減碳小幫手」手機APP程式,Android平台今天上架,蘋果APP Store預計11月上架,均可免費下載。 即日起至11月30日購買三商美邦人壽保單,即另外提撥33元植樹基金,交台大實驗林管理處統籌植樹。    根據聯合國研究分析,台灣碳排密度全球第一,每人每年平均碳排量居亞洲之冠。三商美邦人壽最新調查,8成國人卻不知道碳足跡是什麼,為此開發全台首創碳足跡記錄器APP,使用者可輕鬆計算自己的碳足跡,找出減碳方法。 國人每日碳足跡 UN建議量4倍 三商美邦「台灣民眾碳足跡認知與行為調查報告」指出,近8成民眾認為自己是環保人,但超過8成的人不知碳足跡是什麼,也不知道經由改變自身生活習慣即可達到減碳的目的。調查中發現,大多數人都能接受減少搭電梯、使用環保杯,但卻缺乏隨手拔插頭的習慣,養成習慣是做環保最有效方式。 這項調查也顯示,工作場所碳排量,北部是中南部的1.4倍,交通碳排量男高於女,主管是一般人的2.65倍。對照聯合國建議,每人每天碳足跡是5公斤,台灣每人每天碳足跡達19.6公斤,顯示還有很大的改善空間,少開車、少吃肉,定溫26度都是減碳良方。 三商美邦人壽董事長劉中興表示,秉持關懷人、關懷地球的信念,決定由自身帶頭減碳,號召全民月減碳2300萬公斤,每日以7公斤為目標,並由企業內部執行減碳計劃。接下來,將有3000名員工投入環保志工,花1萬2000小時做回收工作;同時減少會議用紙,改以平版電腦呈現會議資料,有效降低原本每年要使用近千萬張影印紙。 為了讓碳足跡概念更貼近大眾生活,三商美邦人壽不只打造「碳OUT網站」,提供減碳知識、減碳行動平台,並研發全台首創APP碳足跡記錄器。民眾可拿起手機,免費下載「碳足跡記錄器─樂減碳小幫手」,讓減碳生活如影隨行,還可以再抽環保時尚水壺。電腦配件回收 原文請按

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環保團體逢周日設回收檔市民以膠樽換遮或餐具

環保廢料回收 環保團體綠嶺行動與環保署合作 , 推廣用回收物品 , 以物易物, 鼓勵市民參與廢物回收。綠嶺行動說, 現時回收膠樽效果不理想 , 因此未來一年 , 會在五個地方, 設立社區回收攤檔, 收集市民的膠樽, 玻璃樽及小型電器, 市民可按數量換取雨遮 , 餐具以及筆。 五個攤檔分別設在九龍公園, 沙田公園, 香港公園和遮打花園, 銅鑼灣行人專用區, 旺角行人專用區, 攤檔每逢星期日下午兩點至五點運作。環保廢料回收 原文請按

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社區回收有Fun店,提高固體廢物回收率

環保廢料回收 根據環保署最新公佈的2010 年香港固體廢物監察報告,本港每天產生超過9,114 公噸的都市固體廢物,當中多達1,941 公噸的為塑膠廢物,塑膠的回收工作一直未如理想,導致有用的塑膠資源被棄置於堆填區,造成污染及浪費珍貴的堆填區空間。剛公佈的施政報告表示要將廢物回收率由現時的52%提升至2015 年的55%,為協助提升回收率,綠領行動聯同環保署舉辦「社區回收有Fun店」計劃,於5 個不同的社區設立攤位,教導市民有關減廢回收的資訊及設置回收點,從而讓市民於一年的時間內逐步建立回收、減廢的習慣。 為隆重其事,活動於今天(10 月16 日),假九龍公園舉辦「社區回收有Fun 店」啟動禮,邀請環境局副局長潘潔博士、立法會環境事務委員會委員余若薇太平紳士、仁愛堂總裁盧德明先生及藝人嘉賓關楚耀先生出席。一眾嘉賓於台上主持啟動儀式,以不同的回收物品投入「社區回收有Fun 店」回收箱,為活動進行揭幕,寓意齊心減少廢物,一同支持回收活動。社區回收大使關楚耀先生更即場交流日常生活中的回收心得,更與現場觀眾玩遊戲,從中帶出社區回收的訊息。啟動禮完結後,一眾嘉賓更即場參觀設於旁邊的攤位,示範向市民推廣訊息及協助市民回收換領禮物,了解「社區回收有Fun 店」的運作。 遊戲攤位兼獎品換領,吸引市民回收塑膠等資源 「社區回收有Fun 店」活動為期約一年,綠領行動會於全港5 個指定地點 (九龍公園、沙田公園、香港公園/遮打花園、銅鑼灣行人專用區、旺角行人專用區),逢星期日下午2 – 5 時設置攤位。另外,「社區回收有Fun 店」亦會於一些特別假期及消費更大的節日期間,於下午2 – 5 時假商場或街市設置攤位,向市民大眾宣傳減廢回收的重要(詳情會於綠領行動網頁公佈)。「社區回收有Fun店」集減廢回收宣傳、攤位遊戲及回收膠樽等多功能於一身,希望能吸引市民回收塑膠等資源。 市民只需把可回收的物品帶到攤位即可獲取實用環保小禮物,如雨傘、餐具、即食麵、廁紙及文具,而每日每點所收集的回收物累積至第100個時,更會送出$200超市現金券。除此以外,市民可到場參閱有關減廢回收的展板和傳單,亦能透過遊戲吸取減廢回收的知識,綠領行動期望一年內回收物能達2,000 公斤。除了主要回收塑膠樽外,「社區回收有Fun 店」亦會回收少量玻璃樽及小型電器,為市民提供方便。,是次活動希望在市民既有的回收習慣上再加上經濟誘因,加強市民回收物品的意識,更重要的是讓他們培養一個減廢回收的生活習慣,避免有用資源棄置到堆填區。環保廢料回收 原文請按

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水貨 iPhone4S一日跌價4千

手機回收 ‧ 環保廢料回收 先達商:波幅大 免大手入貨 蘋果新款智能手機 iPhone 4S前日在全球6個國家開售,首批水貨前晚已由澳洲送抵水貨集散地旺角先達廣場,昨日早上即吸引大批蘋果迷搶購,但由於不斷有人到先達「放機」,在供應充足的情况下,新手機價格由一開始的13,800元,短短一日內跌破1萬元,早上與晚上買同一款手機,差價竟達4000元。 iPhone 4S周五率先在美國、英國、加拿大、澳洲、法國、德國及日本開售。由於澳洲開售時間最早,而當地手機又無上鎖,前晚深夜已經有水貨送到旺角先達。水貨舖「樂天科技」於昨日早上以13,800元開賣16GB版本,開店約1小時已賣去約6部,至中午下調至11,800元後,夜晚再下調至9980元。負責人阿維解釋,價格持續下跌是因大批散客到場放售,令貨源充足。「i世代電訊」姚先生則指出,單是昨日早上已收到約過百部新機。至於32GB及64GB的售價則較為平穩,分別維持在1.2萬及1.3萬元水平。 水貨舖﹕料今日價格升回萬元 16GB iPhone 4S水貨回收價格視乎售價浮動,他們維持約1000元的利潤。32GB及64GB的回收價分別維持在1萬及1.1萬元水平,每部大概可賺2000元。姚表示,昨日價格波幅太大,會避免大手入貨,相信持有16GB 4S的散客亦因價格降低了而暫時停售,今日價格可能會輕微回升至過萬元水平。 網速相片質素勝舊款 iPhone4S 的硬件有多項提升,包括採用了雙核心A5晶片,運算較上一代高一倍,而形象處理速度更提升7倍。記者昨日親身比較iPhone 4及iPhone 4S,發覺新機的上網速度的確優勝。以本報網站為例,iPhone 4需時20秒才能完全連接上,4S則只需5秒。4S的鏡頭由500萬像素升至800萬像素,以記者現場拍得照片,肉眼來看兩者分別不大,但在電腦將圖片放大,則明顯看到4S相片較為細緻。 24小時接百萬份線上預購 iPhone4S的全球銷路持續強勁,早前蘋果已表示,iPhone 4S開放線上預購的24小時內已接到100多萬份訂單,超過iPhone 4的60萬份。美國供應商AT&T表示,昨日的iPhone單日啟用量已是過去最高紀錄的2倍。美國分析師指出,4S本周末於全球銷售量會高達 200至300萬部,遠超iPhone 4的170萬。手機回收 ‧ 環保廢料回收 原文請按

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